Application de click to chat iAdvize

iAdvize est un service web qui vous permet d'entrer en contact avec vos visiteurs de manière très simple et en temps réel. Généralement, lorsque vous souhaitez contacter le support client d'une boutique en ligne vous avez le choix de les contacter soit par email soit par téléphone. Toutefois, tout le monde n'a pas envie d'utiliser une solution engageante telle que le téléphone ou encore d'attendre une réponse à un email. C'est là que le chat entre en jeu de part sa discrétion et la réactivité qu'il apporte.

Le support client par chat a de nombreux avantages et à cela iAdvize ajoute des fonctionnalités innovantes telles que le contrôle de la navigation du visiteur sur votre site, le fait de pouvoir voir ce que fait votre client en arrière plan ou encore de pouvoir lui envoyer des codes de réduction ou des offres promotionnelles.

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